Aller au contenu principal

Confidentialité

Vos informations servent uniquement à votre voyage.

Cette page explique quelles données nous recevons, pourquoi, et comment en demander la suppression.

Données que nous collectons

Nom, téléphone, e-mail, destination, dates, nombre de voyageurs, budget indicatif et précisions que vous saisissez dans nos formulaires. Pour une facture, nous conservons également la référence, le montant et le moyen de paiement déclaré.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour étudier votre demande, établir un devis, préparer une réservation, émettre une facture et vous tenir informé par e-mail ou WhatsApp. Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Les conseillers autorisés de l’agence, via un espace interne protégé par mot de passe. Certaines informations sont transmises aux fournisseurs indispensables à la prestation (compagnie aérienne, hôtel, autorité consulaire) strictement pour l’exécution de votre voyage.

Documents et pièces justificatives

Les documents transmis pour un dossier visa ou une réservation sont conservés le temps du traitement du dossier, puis pendant la durée nécessaire au suivi commercial et comptable.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données, ainsi que l’arrêt des communications commerciales.

Mesure d’audience

Aucun outil de mesure d’audience publicitaire n’est activé aujourd’hui sur ce site. Si un outil est ajouté par la suite, cette page sera mise à jour avant sa mise en service.

Exercer vos droits

Écrivez à privilegesvoyagesgn@gmail.com ou passez par la page contact. Le responsable de traitement désigné et les durées de conservation exactes seront précisés ici dès que l’agence les aura formalisés.